Conditions générales de vente

Veuillez trouver ci-dessous nos conditions générales de vente relatives à l’utilisation du site internet lespilotesbretons.fr et à l’achat de nos produits sur le site.

N’hésitez pas à nous faire part de toute question relative aux présentes conditions au moyen du formulaire de contact ici.

L’utilisation de la partie boutique en ligne par les clients du site internet est régie par les présentes conditions générales de vente. Nous précisons à toutes fins utiles que Les Pilotes Bretons peut modifier ou retirer à tout moment toute partie du site internet, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée du fait de ces modifications à l’égard des clients. Les Pilotes Bretons se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à l’avenir sans être tenue d’en aviser spécifiquement les clients. Le fait de poursuivre l’utilisation du site internet ou de passer commande ultérieurement à ces modifications vaudra acceptation de ces modifications.

Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu’une fois que la commande aura été traitée et expédiée.

En passant une commande au travers du présent site internet, le client garantit :

  1. – qu’il n’est pas mineur ou dans l’incapacité légale de passer un contrat.
  2. – que les coordonnées divulguées lors de l’enregistrement sont complètes et exactes.
  3. – qu’il n’utilise pas un faux nom ou celui d’une autre personne physique ou morale sans autorisation.

1. Produits et services

Il est possible que certains produits ou services ne soient disponibles qu’en ligne à travers le site web. Il se peut que les quantités de ces produits ou services soient limitées et que leur retour ou leur échange soit strictement assujetti à notre Politique de retour.

Nous nous sommes efforcés de présenter aussi précisément que possible les couleurs et images des produits figurant sur la boutique. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités des produits ou services que nous offrons. Toutes les descriptions des produits et leur tarification sont modifiables à tout moment, sans préavis et à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente d’un produit à tout moment. Toute offre de produit ou service sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.

2. Prix

Les prix facturés sont ceux en vigueur sur le site au jour de la commande. Ils sont libellés en € et calculés hors taxes. Ils seront, par conséquent, majorés du taux de TVA applicable en vigueur.

Les prix indiqués comprennent, le cas échéant, les remises que le vendeur serait amené à octroyer au client.

Le vendeur s’accorde le droit de modifier ses prix et conditions financières à tout moment. Toutefois, il s’engage à facturer les produits commandés aux conditions et prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.

3. Factures & modalités de paiement

Les factures sont adressées au client par voie dématérialisée, après validation du paiement effectif de la commande.

Lors de l’enregistrement de la commande, le client paiera immédiatement, le montant total TTC de sa commande, dont le montant lui sera précisé lors de son achat.

Sauf stipulation contraire, le règlement des factures s’effectue, par carte bancaire ou Paypal, comptant lors de la commande.

Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé d’une facture.

4. Commandes

La commande est passée directement sur le site lespilotesbretons.fr en sélectionnant les produits proposés.

Un récapitulatif de la commande est présenté au client, lui permettant de la vérifier, et le cas échéant de la modifier, avant de la valider, la validation des Conditions Générales de Vente est ensuite proposée ainsi que la sélection d’un moyen de paiement. Immédiatement après, le Client visualise le justificatif de sa commande attestant de l’enregistrement par l’association Les Pilotes Bretons. L’engagement du Client envers l’association Les Pilotes Bretons prend effet à partir de l’acceptation du paiement de la commande. Toute commande passée sur le site internet constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre le Client et le Vendeur et vaut obligation de paiement. Le prix indiqué dans la confirmation de commande par le Vendeur est le prix définitif. Le Paiement lui-même sera considéré comme définitif qu’après encaissement effectif des fonds par le vendeur. Après paiement du prix, le Client reçoit par voie électronique une confirmation d’acceptation de paiement de la commande et un accusé réception valant confirmation de la commande. Les commandes ne seront expédiées qu’après encaissement du règlement et/ou accord du centre de paiement. Par ailleurs le vendeur se réserve le droit de refuser d’honorer ou de livrer une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration. Processus d’achat : Le client sélectionne un produit et l’ajoute au panier (« ajouter au panier »)

Le client doit visualiser et valider les conditions générales de vente avant de valider sa commande. Pour valider la commande et procéder au règlement le client doit cliquer sur l’icône panier (en haut à droite de toute les pages).

  • Étape 1 : le client voit un récapitulatif de sa commande, s’il bénéficie d’un code promotionnel, il le saisit dans le rectangle prévue à cet effet (« code promotionnel »).
  • Étape 2 : Le client doit renseigner toutes les informations demandées suivit d’un « * » qui signifie : champ obligatoire. S’il a des demandes particulières, il doit les faire apparaitre dans le cadre « instruction spéciale »
  • Étape 3 : Le client doit choisir le mode et le lieu de livraison.
  • Étape 4 : Le client choisit son mode de paiement parmi ceux proposés et le valide
  • Étape 5 : Le Client procède au paiement.

5. Délai de livraison - Réception des produits

La livraison des documents générés est effectuée par un email adressé au client avec les accès personnels pour qu’il puisse se connecter au site lespilotresbretons.fr afin qu’il puisse télécharger les différents éléments de sa commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Aussi, tout retard de livraison raisonnable ne pourra pas donner droit au client, ni à des dommages intérêts ni à l’annulation de sa commande.

En cas de force majeure, le vendeur est libéré de son obligation de livraison.

En plus des situations considérées comme « cas de force majeure » par la jurisprudence, sont notamment considérés comme cas de force majeure les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies, etc.

Il appartient au client de réceptionner et de vérifier la conformité de sa commande dès sa réception et, le cas échéant, de formuler toutes les réserves depuis le formulaire de contact ici.

A défaut, la commande est considérée conforme etacceptée par le client, qui sera dès lors privé de tout recours contre le vendeur.

6. Promotions

Des codes promotionnels peuvent s’appliquer (en montant de remise ou en pourcentage) Sauf contre-indication, ces codes promotionnels sont non cumulables avec d’autres opérations en cours, bons de réduction et offre de fidélité. Remise immédiate effectuée sur le panier ou sur une sélection de produits. 

7. Carte adhérent

Pour accéder à certaines fonctionnalités du site internet et certains avantages auprès de nos partenaires, vous pouvez être amené à créer un compte et à vous abonner à la carte adhérant. En créant un compte, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour en tout temps. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe. Vous acceptez de ne pas partager votre compte ou vos informations de connexion avec des tiers. Vous acceptez également de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. Notre système d’adhésion est valable un an à un prix défini par Les Pilotes bretons. Il peut être modifié à tout moment, et cela, n’impactera pas les clients qui ont adhéré à ce système.